Większość pracowników naprawdę ciężko pracuje. W świecie zdominowanym przez korporacje, które prześcigają się w zdobywaniu tych najlepszych, nieubłaganie rosną stawki wynagrodzeń. Dlatego, aby zapewnić odpowiedni poziom płac swojej kadry, często koniecznym jest przekroczenie założonego budżetu. Ale czy musi tak być? Dobra wiadomość - wcale nie. Zgodnie z wynikami badania przeprowadzonego w 2007 roku, uznanie i pochwały oraz zapewnienie odpowiedniego poziomu komunikacji to najbardziej pożądane przez pracowników pozafinansowe elementy systemu wynagradzania.
Benefity mogą przyjąć różnorodną formę. Natomiast wszystkie mają wspólny cel - zwiększać motywację, zadowolenie i efektywność pracowników. Poniżej przedstawiono szereg propozycji na to, jak docenić swoich pracowników bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów. Niektóre z nich - choć banalne - często pomijane są w strategiach wynagradzania.
Elastyczny czas pracy Nie ma lepszej nagrody dla pracownika, niż możliwość uelastycznienia czasu pracy. Z tym stwierdzeniem zgadzają się chyba wszyscy. "Flexi-praca" - jak nic innego - pomoże pracownikowi zachować równowagę pomiędzy życiem zawodowym i rodzinnym. Wiele osób wykorzystuje ten czas na załatwienie chociażby spraw urzędowych, wizyty u lekarza, czy po prostu na zabawę z dziećmi. Zapewnienie pracownikowi większej swobody działania z pewnością korzystnie wpłynie na jego relacje z pracodawcą. O ile przywilej uelastyczniania godzin pracy nie będzie nadużywany, przyczyni się do zwiększenia poziomu wzajemnego zaufania obu stron. Co więcej - jeżeli oferowany będzie tym, którzy naprawdę na niego zasługują - tego rodzaju dojrzałe relacje partnerskie najprawdopodobniej zatrzymają pracownika w firmie na dłużej.
Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń 2009 - weź udział w badaniu i sprawdź, ile inni zarabiają na Twoim stanowisku
Pochwały Każdy lubi usłyszeć dobre słowo. Szczególnie za dobrze wykonaną pracę. Należy zatem pamiętać, by chwalić pracownika. Często. I najlepiej, jeśli poza ustna pochwałą - a czasem i choćby symboliczną nagrodą pieniężną - otrzyma on ją w postaci odręcznie napisanej notki.
Pewien prezes jednej z amerykańskich firm, miał zwyczaj wypisywania pochwał na banknotach o niewielkim nominale. Dla pracowników otrzymanie takiej nagrody było na tyle istotne, że kolekcjonowali oni swoje "dolarówki". W ciągu dwóch lat tylko jedna osoba zapytała, czy szef nie miałby nic przeciwko wydaniu ofiarowanego jej banknotu. Z pewnością taka forma nagrodzenia pracownika stanowić będzie doskonałe uzupełnienie wynagrodzenia pieniężnego.
Uprzyjemnianie czasu pracy Aby zwiększyć efektywność działań pracowników, bez ponoszenia dodatkowych kosztów płac, należy rozplanować ich czas w taki sposób, by praca sprawiała im przyjemność. Bardzo ważnym elementem wynagradzania pozafinansowego jest organizowanie różnorodnych akcji i eventów, które urozmaicą czas spędzony nad codziennymi obowiązkami.
W jednej z międzynarodowych firm, pracownicy zostali poproszeni o przyniesienie swoich zdjęć z okresu dzieciństwa. Wszystkie fotografie wywieszono na jednej, wspólnej tablicy. Zadaniem pracowników było dopasowanie tychże zdjęć do ich kolegów z biura. Dzięki temu grupa silniej się integrowała, a luźniejsza atmosfera korzystnie wpływała na wyniki pracy. W efekcie - w ciągu jednego tygodnia - produktywność pracowników wzrosła.
Swobodna komunikacja Ważnym elementem wspierającym strategię wynagradzania jest również właściwie opracowany system wymiany informacji. Należy zatem umożliwiać pracownikom swobodne komunikowanie się między sobą, z klientami oraz z członkami kadry zarządzającej. Będą czuli się ważni i potrzebni, co - bez konieczności generowania dodatkowych kosztów - może pomóc w dalszym rozwoju ich kariery.
"No-shoes policy" Gdzie czujemy się najlepiej? We własnym domu. A dlaczego? Ponieważ jest nam tam wygodnie. Wielu specjalistów ds. HR proponuje, by firmy zdobyły się na wprowadzenie "no-shoes policy". Czyli - kiedy nie wymaga tego sytuacja - pracodawca powinien zrezygnować z egzekwowania eleganckiego ubioru wśród pracowników. Im osoba czuje się wygodniej, tym większa jest efektywność jej działań. Skupia się na realizacji swoich zadań, a nie na tym, czy jej strój i dodatki do siebie pasują.
Pamięć o ważnych wydarzeniach z życia pracownika Są momenty, w których wynagrodzenie pieniężne schodzi na dalszy plan. Szczególnie w sytuacji, kiedy pracownikowi urodzi się dziecko lub kiedy zawiera on związek małżeński. Każdy poczuje się miło, gdy pracodawca chociaż złoży mu gratulacje. Istotnym jest, aby celebrować ważne wydarzenia z życia pracownika. Korzystnie wpłynie to nie tylko na jego samopoczucie, ale i motywację. Uprzejmość to też forma nagrody.
Doceniać wysiłki Zdarzają się momenty, w których nawet te najbardziej trafione pomysły i projekty kończą się fiaskiem. W takiej sytuacji - mimo ogromu wykonanej pracy - pracownik nie może pochwalić się konkretnymi wynikami. Dlatego też należy dostrzegać nie tylko sukcesy, ale i wkład pracy podwładnych. Nawet jeśli pewne działania kończą się niepowodzeniem, warto wspierać innowacyjność podwładnych i zadbać o to, by ewentualne porażki nie zniechęcały ich do generowania nowych pomysłów i rozwiązań.
Jedna z amerykańskich firm postanowiła w nietypowy sposób nagradzać pracowników, których projekty - choć bardzo dobrze przygotowane i prowadzone - skończyły się fiaskiem. Osoby te otrzymują nagrody za "najlepszy pomysł, którego nie udało się wdrożyć w życie". Co roku organizowana jest specjalna gala, na której w obecności wszystkich zatrudnionych pracownik odbiera swoją wygraną i wyrazy uznania. Tego typu akcje mają na celu zachęcanie wszystkich do generowania nowych rozwiązań i promowanie właściwych postaw pracowniczych.