W Hilti wyznajemy zasadę, że ludzie są najważniejsi. Dzięki nim i przez nich osiągamy wspaniałe sukcesy. Łączy nas wspólny cel - z pasją rozwijamy entuzjazm naszych Klientów i budujemy lepszą przyszłość! Nasza kultura to podróż - "Nasza Podróż Kulturowa". Poznaj jej esencję i etapy.

1. Co to jest podróż kulturowa?
Mówiąc o podróży kulturowej w Hilti, mamy na myśli kulturę korporacyjną, obecną w każdym, nawet najmniejszym, przedsiębiorstwie. Nie we wszystkich firmach jest ona jasno określona i świadomie stosowana.W Hilti określiliśmy model kultury organizacyjnej, stanowiący wzorzec zachowań dla wszystkich pracowników w firmie. Opiera się on na dwóch prostych zasadach, zawierających istotne dla przedsiębiorstwa i pracowników elementy, takie jak: wartości (prawość, odwaga, praca zespołowa, zaangażowanie) i Cel Nadrzędny:"Z pasją rozwijamy entuzjazm naszych Klientów i budujemy lepszą przyszłość. "O podróży mówimy najczęściej, gdy pragniemy dokądś dotrzeć, coś osiągnąć. W naszym wypadku jest podobnie. Nasza podróż to dążenie do osiągnięcia określonego stanu kultury, pewnego ideału, który jest znany wszystkim pracownikom i stanowi cel naszej podróży. Można zatem powiedzieć, że kultura organizacyjna Hilti to podróż - "Nasza Podróż Kulturowa". "Nasza Podróż Kulturowa" przypomina nieco wyprawę wysokogórską, której sukces w największym stopniu zależy od kompetencji, zaangażowania i współpracy w zespole. Tak jak alpiniści podczas wyprawy rozbijają obozy na różnych wysokościach, tak i my spotykamy się na "obozach zespołowych", aby naładować akumulatory, wymienić się doświadczeniami, ustalić, co można poprawić przed wyruszeniem w dalszą drogę.

2. Co daje podróż kulturowa pracownikom? Czy zyskują coś dla siebie?
Dla pracowników świadomość norm etycznych, obowiązujących zasad postępowania, informacja o tym, co jest cenione w firmie, a co nie jest akceptowane, stanowi istotną wiedzę. Jest ona niezbędna, aby móc odpowiedzieć sobie na ważne dla każdego pytanie - czy to jest to miejsce, w którym chciał(a)bym pracować przez wiele następnych lat? Wiedza o tym, po co firma istnieje, co jest jej celem i w jaki sposób chce go realizować, jest bardzo ważna dla wszystkich pracowników, którzy nie tylko chcą dobrze zarabiać, ale również czerpać satysfakcję z pracy, rozwijać się i realizować swoje plany. Na obozach zespołowych uczymy się między innymi współpracy, budowania i utrzymywania dobrej atmosfery w zespole, odwagi w braniu na siebie odpowiedzialności. Dzięki temu każdy z nas może pracować nad swoją samodzielnością i zwiększyć szanse na awans. Dowiaduje się również, dlaczego, mimo olbrzymiego rozwoju nowych technologii i dążenia do maksymalizacji zysku, ludzie nadal stanowią największy kapitał w naszej firmie. To wszystko stymuluje szybszy rozwój zawodowy, zwiększa satysfakcję z pracy, a w rezultacie ułatwia odnalezienie "swojego miejsca w firmie", na czym zależy każdemu pracownikowi.

3. Jak podróż kulturowa przekłada się na funkcjonowanie firmy, na biznes?
W Hilti to ludzie stanowią największą wartość. Ich wiedza i umiejętności mają decydujący wpływ na sukces firmy. Gdy do tego dodamy wiarę pracowników, że Hilti jest wymarzonym miejscem pracy, możemy być pewni ich większego zaangażowania, a co za tym idzie - wysokiej, bezpiecznej pozycji na rynku. Podróż Kulturowa zajmuje w budżecie poważną pozycję. Wierzymy jednak, że warto inwestować w ludzi, ponieważ zapewnia to długotrwały rozwój zarówno firmie, jak jej pracownikom. W naszym przewodniku po Podróży Kulturowej czytamy: "Firma i członkowie zespołu żyją w stale ewoluującym świecie, co wymaga ciągłego rozwoju. Rozwój korporacyjny i osobisty muszą stanowić jedność. Tylko w ten sposób nasza praca ma sens i zapewnia każdemu satysfakcję. Nasza kultura to podróż - "Nasza Podróż Kulturowa". Im dalej podróżujemy, tym więcej znajdziemy możliwości dalszego rozwoju na przyszłość. Przyłącz się do nas w tej podróży "

4. Czy to jest przedsięwzięcie jednorazowe, czy się powtarza? Czy się kiedyś zakończy?
Nie można powiedzieć, że podróż kulturowa się powtarza. Podróż to droga, którą podążamy. Nie jest to jednorazowe szkolenie. Dopóty, dopóki pracujemy i staramy się wdrażać jej
zasady - podróż trwa. Trwa już ponad trzy lata i nie zamierzamy jej przerywać. Możemy się jedynie na chwilę zatrzymać, "rozbić obóz", aby znaleźć czas na refleksję, zastanowić się, co spowalnia naszą podróż, jak to zmienić. Spotykamy się na obozach "Naszej Podróży Kulturowej", aby odetchnąć, naładować akumulatory
i z jeszcze większą energią ruszyć w dalszą drogę. Mam nadzieję, że ta podróż nigdy się nie zakończy.

5. Kim jest Szerpa? Jaka jest jego rola?
Szerpowie w Hilti to - podobnie jak w górach - ludzie znający drogę, swoją postawą aktywnie pomagający w podróży. To wszyscy pracownicy Hilti, którzy na pierwszym obozie "Naszej Podróży Kulturowej" poznali zasady kultury organizacji, utożsamiają się z nimi i chcą je propagować w codziennej pracy. Sherpą może zatem zostać każdy, kto pozna założenia naszej kultury, zgodzi się z jej wartościami i będzie je reprezentował.Istotną rolę w podróży kulturowej pełni Sherpa Kulturowy, nasz mentor, który przygotowuje
i wdraża kolejne etapy podróży kulturowej. Prowadzi spotkania zespołów, inspiruje do dalszych działań, konsultuje się z pracownikami i wspiera ich w podróży.

6. W jaki sposób dołączają do podróży kulturowej nowi pracownicy?
Nowi pracownicy na szkoleniu wstępnym zapoznają się z firmą i jej produktami. Po zebraniu pierwszych doświadczeń i oswojeniu z firmą są zapraszani na trwający dwa dni pierwszy obóz "Naszej Podróży Kulturowej". Odbywa się on zawsze w tym samym miejscu, w uroczym podwarszawskim dworku, otoczonym malowniczym ogrodem. W miłym i przyjaznym otoczeniu poznajemy podstawy kultury Hilti.

7. Czy w podróży kulturowej bierze udział także kadra zarządzająca?
Trudno byłoby zarządzać firmą, nie znając jej kultury. Właśnie dlatego kadra zarządzająca zawsze uczestniczy w obozach zespołowych. To na niej spoczywa największa odpowiedzialność za wdrażanie i pielęgnowanie idei "Naszej Podróży Kulturowej".

8. Czy w taki sam sposób odbywa się to w innych organizacjach Hilti na świecie?
Zasady kultury korporacyjnej nie mogą kolidować z kulturą społeczną kraju, w którym działa firma. Dlatego wartości, którymi się kierujemy w naszej pracy takie jak: prawość, odwaga, praca zespołowa czy zaangażowanie, są wspólne dla krajów, w których Hilti ma swoje oddziały. Daje to szansę na stworzenie takiej kultury organizacji, która jest uniwersalna dla wszystkich pracowników Hilti na całym świecie. Proces rozwoju pracowników jest oparty na jednolitych inicjatywach, opracowywanych przez międzynarodowy zespół doświadczonych Sherpów Kulturowych. Można zatem powiedzieć, że podróż kulturowa odbywa się w taki sam sposób we wszystkich organizacjach Hilti na świecie. Dla wielu pracowników stwarza to dodatkową szansę zdobycia doświadczenia zawodowego zagranicą.