Teoria satysfakcji zawarta w pracy Hackmana i Oldhama nawiązuje do wcześniejszych prac Herzberga. Według niej, o pracy decydują trzy zasady:
Osoba musi postrzegać pracę jako sensowną.
Osoba musi ponosić odpowiedzialność za rezultaty swojej pracy.
Osoba musi mieć możliwość poznania rezultatów swojej pracy.
Zdaniem Hackmana i Oldhama, każda praca powinna być przeprofilowana w sposób uwzględniający powyższe czynniki. W im większym stopniu dane zajęcie uwzględnia powyższe zasady, tym bardziej prawdopodobne jest, że pracownik będzie motywowany raczej treścią pracy niż czynnikami zewnętrznymi. Przy projektowaniu pracy należy - według tej teorii - uwzględnić ponadto złożoność czynności, identyfikację oraz stopień doniosłości zadania.
Źródło: rynekpracy.pl
