To część kosztów pracy, bezpośrednich i pośrednich, które są brane pod uwagę w procesie wyliczania kosztu zapełnienia wakatu. Koszty bezpośrednie obejmują m.in.: ogłoszenie, opłaty firm rekrutacyjnych, przekazywanie charakterystyk kandydatów do rozpatrzenia, koszty kredytowania i sprawdzania referencji, koszty egzaminów i testów w procesie rekrutacji, podpisywanie beneficjów, relokacje kosztów, koszty działu personalnego, koszty użytkowania internetu, koszty porozumiewania się. Koszty pośrednie obejmują m.in. niższą produktywność, bezpieczeństwo, zakłócenie regularnych funkcji przedsiębiorstwa, nadgodziny.
Źródło: rynekpracy.pl
