w aktówce
powrót do listy ogłoszeń

Młodszy specjalista ds. assistance ze znajomością języków obcych

Toruń, dolnośląskie, Polska Toruń, kujawsko-pomorskie, Polska Toruń, lubelskie, Polska Toruń, lubuskie, Polska Toruń, łódzkie, Polska Toruń, małopolskie, Polska Toruń, mazowieckie, Polska Toruń, opolskie, Polska Toruń, pomorskie, Polska Toruń, podkarpackie, Polska Toruń, podlaskie, Polska Toruń, śląskie, Polska Toruń, świętokrzyskie, Polska Toruń, warmińsko-mazurskie, Polska Toruń, wielkopolskie, Polska Toruń, zachodniopomorskie, Polska
34 dni temu

To ogłoszenie wygasło 19 dni temu

Mondial Assistance jest wiodącym dostawcą usług assistance na polskim rynku i częścią Grupy Allianz. Assistance znaczy pomoc. Współpracując z czołowymi ubezpieczycielami, bankami i dystrybutorami samochodów, mamy pod opieką ponad 6,5 miliona Polaków. Szczycimy się możliwością skutecznego i szybkiego działania w każdym zakątku Polski i całego globu, 24h/365 dni.

Praca w Mondial Assistance to dobre relacje między współpracownikami, kierownikami i ich zespołami oraz klientami i usługodawcami. Praca u nas to także nieustanne zdobywanie wiedzy i podnoszenie kompetencji, co wspomaga nasza intensywna polityka szkoleniowa.

W 2017 roku zatrudniliśmy już około 100 nowych osób, a ponad 50 naszych pracowników awansowało lub zmieniło dział. W związku z dalszym rozwojem, poszukujemy nowych pracowników!

Młodszy specjalista ds. assistance ze znajomością języków obcych

Miejsce pracy: Toruń

W swojej codziennej pracy będziesz odpowiedzialny za organizowanie pomocy dla naszych klientów będących w podróży, w tym za:

  • przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych (połączenia przychodzące),
  • weryfikację przysługujących klientom serwisów,
  • koordynację pracy naszych usługodawców, którzy w miejscu zdarzenia podejmą na rzecz klienta adekwatną interwencję pomocową (np. wizyta lekarska, hospitalizacja, transport do kraju).

Czekamy na Ciebie, jeśli:

  • dobrze znasz język angielski (B2/C1)
  • dobra znajomość drugiego języka obcego będzie Twoim atutem (B1/B2)
  • lubisz rozmawiać z ludźmi i im pomagać
  • cechuje Cię empatia i odporność na stres
  • angażujesz się w postawione przed Tobą zadania
  • możesz pracować w trybie zmianowym (24/7/365)
  • jesteś gotowy/gotowa na czasową relokację (min. 3 miesiące) do Warszawy, aby w siedzibie głównej naszej firmy odbyć pełen cykl szkoleń niezbędnych do podjęcia pracy (zapewniamy zakwaterowanie przez cały okres szkolenia). Pokrywamy koszty powrotów do Torunia na weekendy.

Korzyści z pracy u nas:

  • oferujemy zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy na podstawie umowy o pracę lub w mniejszym wymiarze na podstawie umowy zlecenia, zgodnie z indywidualną dyspozycyjnością kandydata
  • nauczymy Cię od podstaw pracy z klientem w centrum operacyjnym assistance poprzez liczne szkolenia oraz stałą opiekę starszych stażem pracowników w okresie wdrożenia
  • będziesz pracować z fantastycznymi ludźmi w miłej, pełnej wzajemnego szacunku atmosferze pracy, nie obowiązuje u nas dress code
  • otrzymasz stałe wynagrodzenie podstawowe, dodatki za znajomość języków obcych, dodatki godzinowe za pracę w święta, noce i niedziele,  premię kwartalną oraz będziesz brać udział w konkursach miesięcznych

 

Aplikuj teraz

Klauzula informacyjna dla kandydatów

Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w związku z art. 221 § 1 Kodeksu pracy, informujemy, iż:Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.

Praca w mieście