w aktówce
powrót do listy ogłoszeń

To ogłoszenie wygasło 41 dni temu

Customer Service Representative

Polska, Mazowieckie, Warszawa 35732/001 Permanent

Nasz skandynawski klient jest wiodącym dostawcą odnawialnych rozwiązań w zakresie opakowań, materiałów biologicznych, konstrukcji drewnianych i papieru na rynkach światowych. Działając w ponad 35 krajach i tworząc unikalne i innowacyjne produkty ekologiczne generuje sprzedaż w wysokości 10,0 mld euro z zamiarem osiągnięcia dalszych udziałów w rynku.

Podsumowanie / Job summary:

Obecnie poszukujemy osoby, która zadba o to, by firma dotrzymała obietnicy terminowej i pełnej realizacji zamówień klientów. Wymaga to szybkiej komunikacji i aktywnej współpracy w ramach łańcucha dostaw w celu przezwyciężenia potencjalnych problemów, które mogą uniemożliwić realizację tej obietnicy. Przyczynią się Państwo również do rozwoju procedur pracy w ramach Operacyjnego Łańcucha Dostaw.

Opis stanowiska / Job description:

  • Koordynacja i utrzymanie funkcji przetwarzania zleceń sprzedaży - zamówienia, potwierdzenia, fakturowanie, kredyty itp.
  • Terminowe odpowiadanie na zapytania klientów lub zespołu sprzedaży.
  • Zapewnienie wsparcia Zespołowi Handlowemu w zakresie terminowego udzielania odpowiedzi na zapytania.
  • Zapoznanie się z produktami i procesami, aby ułatwić szybkie udzielanie odpowiedzi na pytania klientów.
  • Uczestnictwo w regularnych przeglądach biznesowych i konferencjach telefonicznych.
  • Współpraca z kierownikami ds. sprzedaży, logistyki, planowania produkcji w fabryce w celu zapewnienia dokładności w zakresie dotrzymywania terminów.
  • Utrzymanie dokładności informacji o prognozach dla klientów w celu wsparcia wszystkich działań związanych z planowaniem.
  • Utrzymanie dokładnych i uporządkowanych plików klientów.
  • Zapewnienie pełnej zgodności z wymogami regulacyjnymi.

Kogo szukamy / Profile description:

  • Min. Roczne doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (order management)
  • Zdolność do wykonywania wielu zadań pod presją i obsługiwania kilku zadań jednocześnie przy zachowaniu wysokiej jakości
  • Zdolność do generowania odpowiednich i solidnych relacji biznesowych z klientami
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
  • Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku zespołowym
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Otwartość i duch pracy zespołowej

Oferujemy / We offer:

  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia w efektywnym środowisku pracy zespołowej
  • Odpowiedzialna i pełna wyzwań praca w międzynarodowej firmie o uznanej reputacji.
  • Możliwości rozwoju zawodowego

About Michael Page

Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.

Michael Page is a part of the PageGroup, which operates through 164 offices in 34 countries worldwide. First established in London in 1976, we've been bringing job seekers and employers together for more than 35 years.

Find out more about Michael Page

Praca w mieście